Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: November 2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der VYVA-Plattform zwischen VYVA und seinen Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, VYVA stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

VYVA stellt dem Kunden eine cloudbasierte Software-as-a-Service (SaaS) Plattform zur Verfügung, die Funktionen für die Verwaltung und Entwicklung kosmetischer Formulierungen bietet. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der gewählten Lizenz und den vereinbarten Funktionalitäten.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden und die Bestätigung durch VYVA zustande. Mit der Registrierung erklärt der Kunde, dass er diese AGB gelesen hat und akzeptiert.

4. Nutzungsrechte

VYVA räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Software ein. Der Kunde ist nicht berechtigt: • Die Software zu verändern, zu dekompilieren oder zu reverse-engineeren • Die Software oder Teile davon an Dritte weiterzugeben • Die Software außerhalb der vertraglich vereinbarten Nutzung zu verwenden

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich: • Die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen • Seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen • VYVA unverzüglich über jeden Missbrauch zu informieren • Regelmäßig Sicherungskopien seiner Daten anzufertigen

6. Verfügbarkeit

VYVA bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform. Eine Verfügbarkeit von 99% im Jahresmittel wird angestrebt. Ausgenommen sind Wartungsarbeiten, die in der Regel außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt werden.

7. Vergütung und Zahlung

Die Vergütung richtet sich nach dem gewählten Tarif. Die Zahlung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus. Bei Zahlungsverzug ist VYVA berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren.

8. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Beide Parteien können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Haftung

VYVA haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet VYVA nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens. Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.